没看过《人性的弱点》?看《战国策》也行!
图 千巨万
卡耐基说,他为了写一本人际关系的实用指导手册(也就是《人性的弱点》啦),搜集了各种各样的资料,报刊专栏、家庭案例记载、古代哲人文献、心理学家论文……还访谈了不少当代名人,好找出伟人们的处世之道。
他书中提到过老子孔子的一些话,但想必没有《战国策》。《战国策》是一本讲述我国战国时代会说话的人如何通过说话技巧改变国家命运的著作。参照《人性的弱点》原书名“如何赢得朋友与影响他人”,《战国策》的副书名可以是:说服喜怒无常君王的 72 个方法。而韩非子的名篇《说难》也可以命名为:《说服力:理解君王,影响君王》。
《人性的弱点》主要讲述的是和朋友、家人、同事的相处之道,我国古代文献留下的记载,则大多是臣子如何和君王打交道。我重温了一下《战国策》中的一些故事,发现它们和《人性的弱点》意外地十分契合。
和君王的相处,差不多可以算作是一种和朋友相处的极端模式(这个“朋友”生性多疑,脾气暴躁,行为完全不可推测,还不能绝交),因而完美匹配卡耐基的各种建议和要求。例如:
不要和他人争辩,争辩不利于交流,还会给自己树敌;
要时常赞美和鼓励对方;
要保持微笑;
让对方诉说,自己做个好的倾听者……
卡耐基说:
这世上唯一能够影响他人的方法是,谈论他们之所需,并指引他们到达目的地。
也就是换位思考,谈论对方的利益和兴趣之所在来说服别人。
针对这一点,我国的古代人韩非子具体阐释了一番:
说服别人,难在要知道对方的心意,说出的话要符合他的想法和意愿。
要是对方喜欢的是好名声,你却用能赚很多钱来说服他,就显得你下贱没品位;
如果人家喜欢赚钱,你又用情怀打动他,人家也不会理你哒。
韩非子《说难》是短短一小篇文章,讲了很多跟帝王说话的艺术,因为跟这些家伙说话,一不小心就会死。所以要非常小心,不要把君王做事的潜在意图说出来,也不要邀功,有好的建议,就诱导君王,让他认为是他自己想出来的(这和卡耐基的建议完全一样啊)。
同时,说服力要以结果为导向。不要在乎过程。一时半会儿说点卑微的、违心的话也没关系,只要最终能够影响到君王的决策就好。
最后,韩非子写了几个故事,其中一个还是君王始乱终弃的爱情故事。总之写法也和卡耐基差不多:讲道理,讲故事。
卡耐基有大量剪报,韩非子呢就知道很多名人典故。还记得我之前文章厉害的人,无论何时何地也有钱提到的丁福保是如何传授理财之道的吗?他就是讲完几个道理,就搭配以大量名人成功故事。
卡耐基提到一个获取他人认同的技巧:苏格拉底方式。就是向对方提出能获得肯定回答的问题,一直维持住这种对话,让对方不停地说:是的。最终可以引导对方认同自己的观点。
《战国策》触龙和赵太后的对话,就反映了好几个卡耐基提到的技巧。
触龙要说服赵太后,用她的儿子长安君送到齐国去做质子,换取齐国出兵,来对抗日渐强大的秦国。
赵太后原本放话说:谁再提这个事,我就吐他一脸口水!
触龙先是寒暄了一会儿,说自己腿脚生病,但因为担心太后身体,所以还是要来看看太后。还问太后:每天胃口还好吗?吃得多吗?
太后说:就吃点粥。
触龙就说:我胃口也不好,但是每天坚持走个三四里地,能稍微恢复点食欲,对身体好。
太后说:我可没法走。
聊完老年人养生之道,赵太后态度缓和了很多。触龙又乘机向赵太后提出,让自己最疼爱的十五岁的小儿子去皇宫做卫兵。太后说:当然可以啦!想不到你一个大男人也爱小儿子。触龙说:比女人还要爱!太后笑嘻嘻地说:才不是!女人更爱!
注意哦!太后笑了!她的防线已坍塌。
这时触龙就说:可是我觉得你爱女儿燕后胜过爱长安君。
太后说:才没有!我更爱长安君!
触龙说:燕后出嫁,你虽然很舍不得她走,还哭了,但还是祈祷她不要回来,就是为她考虑得久远,希望她有子孙世代在燕国为王。对吧?
太后说:对呀!
触龙说:从现在往前推三代,赵国君王的子孙现在还继承爵位的有吗?
太后说:没有呀。
触龙说:那其他诸侯国子孙,现在还继承爵位的有吗?
太后说:没有听说。
然后触龙就说啊说,说了一堆话,意思是说:你看!即便贵为国君之子,如果对国家没有功劳也是站不住脚的!你现在虽然很疼爱长安君,又给他土地,又给他珍宝,但不让他为赵国做点事情的话,你要是不在了,长安君在赵国就呆不下去啦。所以我觉得,你为女儿考虑得长远,为儿子就只考虑当下,显然你没有那么爱长安君。
太后就说:好吧……你要做啥就做啥……
这段话里不光有苏格拉底技巧,还从对方的利益(希望子孙世代为王!)出发,以友善的、老年妇女喜爱的方式(谈身体健康、谈子女)开始交流。最后,触龙把太后的儿子送走了(去齐国做人质),自己的儿子反倒找到了一个工作(送进王宫当护卫)。还为自己留下了一段历史记载,美名千古流传……
我不禁有些同情赵太后。
因为是温馨美好的周五夜晚,所以我还额外附赠我个人的赞美之道。何为真正的赞美?
描述对方的明显特征绝对不是赞美。
对姚明说:哇,你真的好高!你是我见过最高的人。
这不是赞美。这种话估计姚明从小到大听了无数次,听到只会在心里冷笑一声。
正确的赞美方法是,推测他可能希望自己展现出来的特质,尤其是与世俗偏见——例如“四肢发达,头脑简单”“胸大无脑”“那么有钱了哪里还需要努力”——相反的特质,然后赞美。
例如赞美很好看的人聪明、理性,努力。赞美很有钱的人有品位有判断力做事坚定有毅力。赞美有才华的人好看。
这样,就让你从赞美的芸芸众生中被区别出来了。对方会记住你,并觉得你是真正理解他的人。
赞美对方时,要附赠一个或多个具体的细节。
例如对妈妈说:你买的床单真好,花纹好看,面料也好,摸起来超级舒服。
你头上瞬间带着天使的光环,妈妈从此觉得你长大了,心中回忆起你幼儿时期牙牙学语,跌跌撞撞张手朝她走过来的美好情形……至少在短时间内,她不会再抱怨你没有收拾房间、没有好好学习成天在玩游戏了。
赞美对方时,可以想象一下对方的情境,多说一句话,描述对方可能付出的努力和辛苦,达成赞美的最高境界:共情之理解。
例如对饭饭(对,说的就是我!)说:哇,夜这么深了还发文章,查了这么多资料(还是古文的!),还要给老公和孩子做三顿饭,在写作之前,还花了很多时间收拾客厅和孩子的房间……今天一定很辛苦吧!
虽然只是把实话说了出来,饭饭却会哇呜一声,扑到你怀里痛哭起来,并引你为毕生知己。
今天推送的第二条是我们的“不一样的阅读者”栏目,内容是我们的两位读者寄来的《人性的弱点》读后感。
都怪他们珠玉在前!我为了能写得比他们好,一直写到现在才搞定!(注意我赞美他人以及自夸的技巧!)
来不及了我一定要发布了!祝各位晚安并周末愉快!
👇 点击阅读原文购买我们推荐的书,放心吧并没有《战国策》